Capital One has some crazy rules that resulted...
Eine Capital One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~FeldBum von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~FeldBum
GetHuman:~FeldBum - Können Sie unseren anderen Capital One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~FeldBum:Yes I can. Es war afternoon auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Capital One erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~FeldBum eine Liste häufiger Capital One Probleme)
~FeldBum:"Lost or Stolen Card" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~FeldBum Bewertung des Capital One Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~FeldBum:Capital One has some crazy rules that resulted in me owing $** in fees, but at least the rep was helpful and waived the fees--with a warning to abide by their made-up rules in the future.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One -Problem zu erhalten?
~FeldBum:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~FeldBum:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~FeldBum:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Kunden?
~FeldBum:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~FeldBum aus seinem Capital One Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.