Capital One: My inquiry is on your service as to consolidati...
Eine Capital One Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mary von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Mary
GetHuman:~Mary - Können Sie unseren anderen Capital One Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mary:Yup. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Capital One erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Capital One Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mary eine Liste häufiger Capital One Probleme)
~Mary:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mary Bewertung des Capital One Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Capital One Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mary:My inquiry is on your service as to consolidating my loans so I may be with Capital One. My credit score is Fair.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Capital One quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Capital One -Problem zu erhalten?
~Mary:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mary:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Capital One, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mary:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Capital One Kunden?
~Mary:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Capital One weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mary aus seinem Capital One Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.