BN.com: I was told to go to my account and change payme...
Eine BN.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~yoohoo von November 14., 2017
Hintergrund zu ~yoohoo
GetHuman:~yoohoo - Können Sie unseren anderen BN.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~yoohoo:Yes I can. Es war middle of the night auf November 6..
GetHuman:Haben Sie BN.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BN.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~yoohoo eine Liste häufiger BN.com Probleme)
~yoohoo:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~yoohoo Bewertung des BN.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BN.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~yoohoo:I was told to go to my account and change payment method, but each time I tried to change the default payment, I wasn't given a choice. I finally just ordered a new book and gave a new card *. It took too much time. It may have been faster by phone.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BN.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BN.com -Problem zu erhalten?
~yoohoo:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~yoohoo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BN.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~yoohoo:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BN.com Kunden?
~yoohoo:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BN.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~yoohoo aus seinem BN.com Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.