BC Hydro: there HAS to be a phone number where I can talk...
Eine BC Hydro Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-20059 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-20059
GetHuman:GetHuman-20059 - Können Sie unseren anderen BC Hydro Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-20059:Yes. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie BC Hydro erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen BC Hydro Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-20059 eine Liste häufiger BC Hydro Probleme)
GetHuman-20059:"Book appointment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-20059 Bewertung des BC Hydro Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die BC Hydro Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-20059:there HAS to be a phone number where I can talk to a person! All the menu selections did not cover my problem. I eventually sent you an email on your form and that was a week ago - never heard back. If there was another option for our service I would be moving my account there!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit BC Hydro quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem BC Hydro -Problem zu erhalten?
GetHuman-20059:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-20059:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von BC Hydro, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-20059:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere BC Hydro Kunden?
GetHuman-20059:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit BC Hydro weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-20059 aus seinem BC Hydro Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.