Asus: Mediocre Customer Support. The person I was sp...
Eine Asus Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-135717 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-135717
GetHuman:GetHuman-135717 - Können Sie unseren anderen Asus Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-135717:Yeah. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Asus erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-135717:Ich habe die 877-339-2787 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Asus -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Asus Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Asus Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-135717 eine Liste häufiger Asus Probleme)
GetHuman-135717:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-135717 Bewertung des Asus Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Asus Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-135717:Mediocre Customer Support. The person I was speaking to though was American and spoke perfect English so that is a few positive points. They like to put you on hold a lot so during your conversation expect to be put on hold a few times. Other than that I would only grade their support as below average.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Asus quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Asus -Problem zu erhalten?
GetHuman-135717:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-135717:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Asus, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-135717:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Asus Kunden?
GetHuman-135717:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Asus weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-135717 aus seinem Asus Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.