Apple: When I was billed three time for the sames purc...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~jpgaspard von November 22., 2017
Hintergrund zu ~jpgaspard
GetHuman:~jpgaspard - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~jpgaspard:Yes I can. Es war evening auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~jpgaspard eine Liste häufiger Apple Probleme)
~jpgaspard:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~jpgaspard Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~jpgaspard:When I was billed three time for the sames purchase, the rep looked it up quickly and saw that I was billed incorrectly. They issued me a credit with no problem. I was very satisfied. Thanks.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
~jpgaspard:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~jpgaspard:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~jpgaspard:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
~jpgaspard:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~jpgaspard aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.