Apple: I had to call three times and the first time th...
Eine Apple Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-433674 von November 17., 2017
Hintergrund zu GetHuman-433674
GetHuman:GetHuman-433674 - Können Sie unseren anderen Apple Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-433674:Yes. Es war late at night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Apple erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Apple Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-433674 eine Liste häufiger Apple Probleme)
GetHuman-433674:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-433674 Bewertung des Apple Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Apple Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-433674:I had to call three times and the first time the lady got e-mail wrong and address wrong to send back the I-pad and I got charged so far twice and still waiting for a credit and still didn't get an e-mail confirmation back. Not good on customer service and all three had different answers.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Apple quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Apple -Problem zu erhalten?
GetHuman-433674:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-433674:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Apple, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-433674:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Apple Kunden?
GetHuman-433674:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Apple weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-433674 aus seinem Apple Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.