American Express: Am Exp messed up on card expiration date. They...
Eine American Express Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NotAHappyCamper von November 4., 2017
Hintergrund zu ~NotAHappyCamper
GetHuman:~NotAHappyCamper - Können Sie unseren anderen American Express Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NotAHappyCamper:Yup. Es war morning auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie American Express erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Express Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NotAHappyCamper eine Liste häufiger American Express Probleme)
~NotAHappyCamper:"Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NotAHappyCamper Bewertung des American Express Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Express Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NotAHappyCamper:Am Exp messed up on card expiration date. They promised to deliver new card twice and none was received. Has been a week and all Am Exp do is blaming on UPS for delivery problem and refuse to remedy promtly.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Express quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Express -Problem zu erhalten?
~NotAHappyCamper:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NotAHappyCamper:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Express, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NotAHappyCamper:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Express Kunden?
~NotAHappyCamper:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Express weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NotAHappyCamper aus seinem American Express Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.