American Airlines: When there is "severe weather" in any part of t...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bbsunshine von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Bbsunshine
GetHuman:~Bbsunshine - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bbsunshine:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bbsunshine eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Bbsunshine:"Change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bbsunshine Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bbsunshine:When there is "severe weather" in any part of the US, they don't even give you the option to be on hold. They just say "representatives are busy, call back later". Unacceptable
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Bbsunshine:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bbsunshine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bbsunshine:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Bbsunshine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bbsunshine aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.