American Airlines: Called to find out when an e-mail sent ** days...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Jane Harrison von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Jane Harrison
GetHuman:~Jane Harrison - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Jane Harrison:Yeah. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Jane Harrison eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~Jane Harrison:"Cancelled Flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Jane Harrison Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Jane Harrison:Called to find out when an e-mail sent ** days ago would be read. Only information is that they are behind. Assume there is a new care for the customer - NONE. I was a loyal AA member, even taking mission groups on it. If this is the new American, it's back to United for me. THEY CARE!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~Jane Harrison:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Jane Harrison:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Jane Harrison:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~Jane Harrison:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Jane Harrison aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.