American Airlines: Good morning, I am very displeased on the trea...
Eine American Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~willroa2015 von November 26., 2017
Hintergrund zu ~willroa2015
GetHuman:~willroa2015 - Können Sie unseren anderen American Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~willroa2015:Yes I can. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie American Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen American Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~willroa2015 eine Liste häufiger American Airlines Probleme)
~willroa2015:"Baggage problem" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~willroa2015 Bewertung des American Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die American Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~willroa2015:Good morning, I am very displeased on the treatment I received from a representative through reservation call center. My call originated from phone number (***)***-**** at **:** am cst. My main issue is I had previously spoken to a representative to uncheck me in so I could be given the option to upgrade to first class. I had already upgraded and paid **.** dollars from my flight from Bismarck nd to Dallas Texas. On March ** ****. Now when the representative unchecked me in being I wanted the option to upgrade to first class from Dallas to mcallen she voided my selection from Bismarck Nd to Dallas TX. She then told me in In a rude way "this is why we tell you people to go to aa.com before doing this" I apoligized and told her I was not aware of the process. She then said anything else I kindly kept my composure and requested a supervisor. She then told me hold and transfered my call back to the automated system. After ranking up ***** miles within * months, and choosing American Airli
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit American Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem American Airlines -Problem zu erhalten?
~willroa2015:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~willroa2015:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von American Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~willroa2015:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere American Airlines Kunden?
~willroa2015:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit American Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~willroa2015 aus seinem American Airlines Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.