Air China: Called the *** number at least * times. Nobody...
Eine Air China Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-zanwang von November 29., 2017
Hintergrund zu GetHuman-zanwang
GetHuman:GetHuman-zanwang - Können Sie unseren anderen Air China Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-zanwang:Yes. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Air China erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Air China Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-zanwang eine Liste häufiger Air China Probleme)
GetHuman-zanwang:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-zanwang Bewertung des Air China Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Air China Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-zanwang:Called the *** number at least * times. Nobody at all. Every time it states "Press * to continue..." over and over. After a couple of times it just flat hung up.**The luggage info is wrong on their official website, it states for all the America routes, economy passengers can check in two free luggage. When I called the customer service in CHINA (since I could not understand why they have a useless *** number in US), I was told it is one luggage for economy passenger. Speechless. Will do my best to avoid air china from now on.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Air China quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Air China -Problem zu erhalten?
GetHuman-zanwang:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-zanwang:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Air China, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-zanwang:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Air China Kunden?
GetHuman-zanwang:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Air China weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-zanwang aus seinem Air China Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.