Agoda: I reserved a room and was shown a room on the w...
Eine Agoda Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-konstanc von Dezember 1., 2017
Hintergrund zu GetHuman-konstanc
GetHuman:GetHuman-konstanc - Können Sie unseren anderen Agoda Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-konstanc:Sure. Es war middle of the night auf November 29..
GetHuman:Haben Sie Agoda erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-konstanc:Ich habe die 866-656-8207 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman Agoda -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:Agoda Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen Agoda Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-konstanc eine Liste häufiger Agoda Probleme)
GetHuman-konstanc:"Refund My Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-konstanc Bewertung des Agoda Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Agoda Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-konstanc:I reserved a room and was shown a room on the website that was not even on the same property
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/29/17 passiert ist?
GetHuman-konstanc:We showed up for our booking and was shown a terrible dirty room and when we asked about the room I booked, with photos and everything, they said they don't have one. When we were leaving they then offered us another room, after telling us that there were no more rooms available. They are racist and theives. They then told us that we still have to pay per booking.com policy, and I never booked with booking.com
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Agoda quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Agoda -Problem zu erhalten?
GetHuman-konstanc:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-konstanc:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Agoda, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-konstanc:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Agoda Kunden?
GetHuman-konstanc:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Agoda weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-konstanc aus seinem Agoda Kundendienstproblem, das bei November 29., 2017 aufgetreten ist.