AT&T: Waited to find out why I get a bill every month...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Victor D Voner von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Victor D Voner
GetHuman:~Victor D Voner - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Victor D Voner:Yup. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~Victor D Voner:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Victor D Voner eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Victor D Voner:"Service Outage" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Victor D Voner Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Victor D Voner:Waited to find out why I get a bill every month for the past ** years at my address and they can not find any record of my phone number or zip code when I tell them what it is. I have been trying to set up payment over the internet but it will not allow me to for it does not recognize the phone ****-***-**** or Zip ***** and shows no record for Victor D Voner @ **** Sterling Street The Villages. Fl *****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Victor D Voner:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Victor D Voner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Victor D Voner:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Victor D Voner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Victor D Voner aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.