AT&T: worst customer service ever. Spent over * hour...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~miller5 von November 28., 2017
Hintergrund zu ~miller5
GetHuman:~miller5 - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~miller5:Yup. Es war evening auf November 23..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~miller5 eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~miller5:"Transfer Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~miller5 Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~miller5:worst customer service ever. Spent over * hours of time trying to get the service and pricing from my visit to an ATT store. No one would hear me, and they just kept apologizing but never helped fix the problem, and now Im getting emails under my address for another customer and they cant fix this either?? Upgrade policy is ridiculous, and insurance a waste. I cant wait to be done with ATT!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~miller5:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~miller5:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~miller5:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~miller5:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~miller5 aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.