AT&T: I use the phone approximately once a day. Many...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~phringer von November 28., 2017
Hintergrund zu ~phringer
GetHuman:~phringer - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~phringer:Yes. Es war morning auf November 24..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~phringer eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~phringer:"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~phringer Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~phringer:I use the phone approximately once a day. Many of days I am not able to use my phone because a message comes up saying "Emergency Calls Only". I have tried to call AT&T on the ***-***-****, but I am unable to get thru to the company to ask how to correct the problem because I continue to get the message "Emergency Calls Only". I have to AT&T service centers, but they too are puzzled by the message that I get, and are not able to help my situation. I am tempted to contact the FCC to inquire as too whether I would be unreasonable if I ask for a refund of my monthly AT&T wireless bill of $**.**. Another thought is maybe since I can only make "Emergency Calls Only" I could save myself $**.** a month and satisfy my bride's concern that I can still contact the Emergency Service if I happen to require emergency help.. I would certainly appreciate any help that AT&T Customer Service might have in solving this problem. I wouldn't mind if I did have to wait ** minutes to get someone on the
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~phringer:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~phringer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~phringer:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~phringer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~phringer aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.