AT&T: They don't Liston.was told by supervisor that h...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~customerthatwantsbettercustome von November 16., 2017
Hintergrund zu ~customerthatwantsbettercustome
GetHuman:~customerthatwantsbettercustome - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~customerthatwantsbettercustome:Yes I can. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~customerthatwantsbettercustome:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~customerthatwantsbettercustome eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~customerthatwantsbettercustome:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~customerthatwantsbettercustome Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~customerthatwantsbettercustome:They don't Liston.was told by supervisor that have to answer my question.one employee acted as the supervisor I had one supervisor to give me the home office number, I ask her to call the number and see if it work put on hold and came back to tell it was a working number so we hung up called the number it was Not a WORKING NUMBER. Why would a supervisor lie to the customer the customer service and everyone at art think it is all about them.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~customerthatwantsbettercustome:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~customerthatwantsbettercustome:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~customerthatwantsbettercustome:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~customerthatwantsbettercustome:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~customerthatwantsbettercustome aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.