AT&T: The person answering said it was the presidents...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hm von November 21., 2017
Hintergrund zu ~hm
GetHuman:~hm - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hm:Yes I can. Es war late at night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hm eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~hm:"Transfer Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hm Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hm:The person answering said it was the presidents office to which I inquired it was the actual presidents office and was she in the United States - yes to both (a possible miracle). After talking to agents in the Philipines for an hour and getting nowhere it was nice to be able to talk to someone in the US. They are supposed to call me back within ** hours to help me - we will see. All I wanted was some information about my account - what is so difficult about that?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~hm:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hm:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hm:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~hm:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hm aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.