AT&T: OMG Glory to God. I had a serious problem with...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KimberlyAnn von November 19., 2017
Hintergrund zu ~KimberlyAnn
GetHuman:~KimberlyAnn - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KimberlyAnn:Yes. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KimberlyAnn eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~KimberlyAnn:"Device Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KimberlyAnn Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KimberlyAnn:OMG Glory to God. I had a serious problem with my account on a rep neglect to set payment arrangement and I spoke to * people regrading my account. No stisfaction. I called corporate and I spoke to a truly awesome rep that understood my frustration and her customer service was emaculatent and extremely helpful understanding I have a husband serving in Syria Jordan with a * month old infant. I could not do anything but cry. Thank you so much ATT.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~KimberlyAnn:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KimberlyAnn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KimberlyAnn:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~KimberlyAnn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KimberlyAnn aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.