AT&T: I was talked into switching over the ATT uverse...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~MP von November 23., 2017
Hintergrund zu ~MP
GetHuman:~MP - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~MP :Yeah. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~MP eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~MP :"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~MP Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~MP :I was talked into switching over the ATT uverse after terrible service from DSL. After accepting and them coming out to run a temporary wire across my front yard, I still have the temporary wire is still laying across my yard after * months! I've had * techs come out and all have the same excuse " I didn't know I had to bury a wire". How is this possible! Is all ATT that incompitent? I have disconnected the wires and will be switching services!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~MP :Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~MP :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~MP :Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~MP :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~MP aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.