AT&T: from all center, Dina Bond ID*DB**** great rep...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~m von November 28., 2017
Hintergrund zu ~m
GetHuman:~m - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~m:Yes. Es war middle of the night auf November 22..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~m eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~m:"Payment Arrangement" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~m Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~m:from all center, Dina Bond ID*DB**** great rep, my only complaint she never called me back to discuss the reduction of data usage, as in the Dominican republic technoly was so week we were unable to use data, or the phone much. she said she would look into this matter & give a credit... I called ATT few time to discuss this issue, OH MY to frustrations I had a couple of very frustrating reps, & one of them said there are other mobile options, this guy was with the internationalgroup he was of no help... need less to I don't have his name. As far as Dina Bond she never called back & she excluded any credits from her notes... Hmmmm imagine that!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~m:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~m:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~m:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~m:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~m aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 22., 2017 aufgetreten ist.