AT&T: I can't believe how difficult it was to consoli...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Edward C Wathen von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Edward C Wathen
GetHuman:~Edward C Wathen - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Edward C Wathen:Yes I can. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~Edward C Wathen:Ich habe die 800-288-2020 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Edward C Wathen eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~Edward C Wathen:"Track an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Edward C Wathen Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Edward C Wathen:I can't believe how difficult it was to consolidate billing with Direct TV(who is easy to deal with-I hope you don't ***** it up) And to update credit card info.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~Edward C Wathen:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Edward C Wathen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Edward C Wathen:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~Edward C Wathen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Edward C Wathen aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.