AT&T: Good people willing to help, but they're not gr...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~exeditor2003 von November 23., 2017
Hintergrund zu ~exeditor2003
GetHuman:~exeditor2003 - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~exeditor2003:Yeah. Es war morning auf November 16..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~exeditor2003:Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~exeditor2003 eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~exeditor2003:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~exeditor2003 Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~exeditor2003:Good people willing to help, but they're not great listeners, assume too much, and do not communicate well. But their willing attitude buys good will in return. A net positive.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~exeditor2003:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~exeditor2003:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~exeditor2003:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~exeditor2003:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~exeditor2003 aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.