AT&T: Good morning: **I am a long time ATT client for...
Eine AT&T Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ATTno service von November 21., 2017
Hintergrund zu ~ATTno service
GetHuman:~ATTno service - Können Sie unseren anderen AT&T Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ATTno service :Yeah. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T erreicht und wenn ja, wie?
~ATTno service :Ich habe die 800-331-0500 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman AT&T -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:AT&T Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ATTno service eine Liste häufiger AT&T Probleme)
~ATTno service :"Cancel service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ATTno service Bewertung des AT&T Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ATTno service :Good morning: **I am a long time ATT client for cell and internet. I have never considered changing and do not intend to now.**I AM FURIOUS with the lack of customer service AGAIN in a recent transaction **Last month I elected to switch from DSL to Uverse on approximately March **, ****. The representative advised that my Uverse would be connected on March **, **** by *pm. EVEN THOUGH I had ATT DSL and was transferring to ATT UVERSE I was instructed that I had to call to cancel my DSL service (??? Why can't the DSL be terminated when my UVerse is activated ???? - I wouldn't want TWO INTERNET CONNECTIONS AT THE SAME ADDRESS WOULD I ???? **I complied with the request and I manually set up my Uverse connection and tried to the Chat line on April *st, **** to cancel my DSL - disconnected * times. Tried to call on the way to work******* you don't open until *am - Called and was transferred, hung up on, disconnected and FINALLY after * phone call and HOURS of wasted time I "CANCEL
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T -Problem zu erhalten?
~ATTno service :Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ATTno service :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ATTno service :Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Kunden?
~ATTno service :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ATTno service aus seinem AT&T Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.