AT&T Wireless: Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tide897 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~Tide897
GetHuman:~Tide897 - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tide897:Sure. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tide897 eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~Tide897:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tide897 Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tide897:Spoke with Sarah @ AT&T first and explained the iMessage problem I was having between me and my daughter's phone. She took my issue to Apple CS while she kept me on hold for what only seemed like seconds. The great thing was that when Tina from Apple took over, it was seamless. I didn't have to re-explain everything including security info! In any case, problem was solved in short order.....very short order. Thank you!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~Tide897:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tide897:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tide897:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~Tide897:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tide897 aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.