AT&T Wireless: Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*no...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Pam von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Pam
GetHuman:~Pam - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Pam:Yes. Es war afternoon auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Pam eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
~Pam:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Pam Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Pam:Paid bill *****ATT can't find*chgd acct *Jan*not notified by phone*want to suspend svc till *** to find suspended acct.*we hv to go to bank and fax proof*prob btwn bundle svc and chg to mobile* *nd time this has happened-chg frm mobile TO bundle* system not integrated*internal problem not OURS**** of day no svc f*this area in JAX*no rzn given*no adjustment*calls constantly dropped*U hv a problem*Bad business
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
~Pam:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Pam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Pam:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
~Pam:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Pam aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.