AT&T Wireless: I have always had good service before, but an e...
Eine AT&T Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-181578 von Oktober 31., 2017
Hintergrund zu GetHuman-181578
GetHuman:GetHuman-181578 - Können Sie unseren anderen AT&T Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-181578:Yup. Es war morning auf Oktober 29..
GetHuman:Haben Sie AT&T Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-181578 eine Liste häufiger AT&T Wireless Probleme)
GetHuman-181578:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-181578 Bewertung des AT&T Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-181578:I have always had good service before, but an elderly relative did not. He does not do email or internet, and the phone rep and he did not seem to understand each other. She was not getting what he was saying about not having another phone to call her on when he went home, that his phone was completely dead, that he had been told that warranty would send another and so on. He will head to the store today to see if they can help him in person. They need more training on how to deal with older folks. Not everyone is a techy.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-181578:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-181578:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-181578:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T Wireless Kunden?
GetHuman-181578:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-181578 aus seinem AT&T Wireless Kundendienstproblem, das bei Oktober 29., 2017 aufgetreten ist.