AT&T U-Verse: WARNING!*I have been battling att uverse to sen...
Eine AT&T U-Verse Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hungryinchicago von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Hungryinchicago
GetHuman:~Hungryinchicago - Können Sie unseren anderen AT&T U-Verse Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hungryinchicago:Yeah. Es war morning auf November 18..
GetHuman:Haben Sie AT&T U-Verse erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen AT&T U-Verse Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hungryinchicago eine Liste häufiger AT&T U-Verse Probleme)
~Hungryinchicago:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Hungryinchicago Bewertung des AT&T U-Verse Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die AT&T U-Verse Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hungryinchicago:WARNING!*I have been battling att uverse to send me paper bills for * months. In * months they have still been unable to send me a a paper bill so I can pay that way. I made a payment on ***** online of course since I have yet to receive ANY paper bills. On **** I received a $** suspension of service charge for a late payment. After arguing with att for ** minutes that I was not notified of this "late" charge at all, nor should it be late because i made a payment less than a month ago, they told me that it can take up to * bill cycles to receive your bill* suspension notice, and that the $** charge was unrefutable. Obviously by this point I wanted to simply end my horrible att service. Well, that would be a $*** early termination fee. So now, Every * weeks I have to check my att account because in * weeks, you can receive a late payment fee of $**, so be cautious and watch out because att can give you a unrefutable "late" fee at a moments notice and theres not a thing you can do about
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit AT&T U-Verse quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem AT&T U-Verse -Problem zu erhalten?
~Hungryinchicago:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hungryinchicago:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von AT&T U-Verse, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hungryinchicago:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere AT&T U-Verse Kunden?
~Hungryinchicago:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit AT&T U-Verse weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hungryinchicago aus seinem AT&T U-Verse Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.