23andMe: They have a recording indicating they are unabl...
Eine 23andMe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-212272 von November 19., 2017
Hintergrund zu GetHuman-212272
GetHuman:GetHuman-212272 - Können Sie unseren anderen 23andMe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-212272:Yeah. Es war afternoon auf November 17..
GetHuman:Haben Sie 23andMe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 23andMe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-212272 eine Liste häufiger 23andMe Probleme)
GetHuman-212272:"Setup an account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-212272 Bewertung des 23andMe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 23andMe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-212272:They have a recording indicating they are unable to receive customer inquiries at this number. If you press * during business hours you are asked to leave a message. If you press * for customer service you are instructed to visit their customer care website and web support. From what I can tell they have no viable way to reach a live human for customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 23andMe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 23andMe -Problem zu erhalten?
GetHuman-212272:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-212272:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 23andMe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-212272:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 23andMe Kunden?
GetHuman-212272:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 23andMe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-212272 aus seinem 23andMe Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.