23andMe: cannot speak to anyone I have been trying all d...
Eine 23andMe Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ssmith von November 20., 2017
Hintergrund zu ~ssmith
GetHuman:~ssmith - Können Sie unseren anderen 23andMe Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ssmith:Yeah. Es war late at night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie 23andMe erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 23andMe Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ssmith eine Liste häufiger 23andMe Probleme)
~ssmith:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ssmith Bewertung des 23andMe Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 23andMe Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ssmith:cannot speak to anyone I have been trying all day stupid want my money back if this is the way you do business I don't have time for this other companies do the same thing
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 23andMe quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 23andMe -Problem zu erhalten?
~ssmith:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ssmith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 23andMe, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ssmith:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 23andMe Kunden?
~ssmith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 23andMe weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ssmith aus seinem 23andMe Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.