1&1 Internet, Inc.: The representative didn't entirely know what he...
Eine 1&1 Internet, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~abcd von November 17., 2017
Hintergrund zu ~abcd
GetHuman:~abcd - Können Sie unseren anderen 1&1 Internet, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~abcd:Yes. Es war evening auf November 12..
GetHuman:Haben Sie 1&1 Internet, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 1&1 Internet, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~abcd eine Liste häufiger 1&1 Internet, Inc. Probleme)
~abcd:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~abcd Bewertung des 1&1 Internet, Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 1&1 Internet, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~abcd:The representative didn't entirely know what he was talking about (said it was impossible to backup a website to transfer to a new domain, that I need to rebuild the site from scratch), but I did get *some* valuable information. Wait wasn't very bad.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 1&1 Internet, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 1&1 Internet, Inc. -Problem zu erhalten?
~abcd:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~abcd:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 1&1 Internet, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~abcd:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 1&1 Internet, Inc. Kunden?
~abcd:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 1&1 Internet, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~abcd aus seinem 1&1 Internet, Inc. Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.