1&1 Internet, Inc.: They signed me up for a plan and didn't give me...
Eine 1&1 Internet, Inc. Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Will von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Will
GetHuman:~Will - Können Sie unseren anderen 1&1 Internet, Inc. Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Will:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie 1&1 Internet, Inc. erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen 1&1 Internet, Inc. Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Will eine Liste häufiger 1&1 Internet, Inc. Probleme)
~Will:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Will Bewertung des 1&1 Internet, Inc. Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die 1&1 Internet, Inc. Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Will:They signed me up for a plan and didn't give me enough information. Ended up getting charged a ton of things that I didn't intend to. Not a good company. They pull you in with cheap prices and then say you need upgrades after you've bought. Canceled my plan.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit 1&1 Internet, Inc. quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem 1&1 Internet, Inc. -Problem zu erhalten?
~Will:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Will:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von 1&1 Internet, Inc., Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Will:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere 1&1 Internet, Inc. Kunden?
~Will:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit 1&1 Internet, Inc. weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Will aus seinem 1&1 Internet, Inc. Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.