iTunes: Both Agents I talked to were extremely knowledg...
Eine iTunes Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tech2563 von November 21., 2017
Hintergrund zu ~tech2563
GetHuman:~tech2563 - Können Sie unseren anderen iTunes Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tech2563:Yes I can. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie iTunes erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iTunes Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tech2563 eine Liste häufiger iTunes Probleme)
~tech2563:"Dispute a Charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tech2563 Bewertung des iTunes Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iTunes Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tech2563:Both Agents I talked to were extremely knowledgeable and It was a very short wait time and my issues were all covered in one phone call and only one transfer from the main operator.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iTunes quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iTunes -Problem zu erhalten?
~tech2563:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tech2563:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iTunes, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tech2563:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iTunes Kunden?
~tech2563:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iTunes weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tech2563 aus seinem iTunes Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.