iPledge: I couldn't get through until my office manager...
Eine iPledge Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Erika von November 7., 2017
Hintergrund zu ~Erika
GetHuman:~Erika - Können Sie unseren anderen iPledge Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Erika:Sure. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie iPledge erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iPledge Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Erika eine Liste häufiger iPledge Probleme)
~Erika:"Make an order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Erika Bewertung des iPledge Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iPledge Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Erika:I couldn't get through until my office manager showed me her cheat code. To get to tech support (a live person!!!) once given the option to continue in English or Spanish hit **** and tech support is option *. Hope that helps!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iPledge quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iPledge -Problem zu erhalten?
~Erika:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Erika:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iPledge, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Erika:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iPledge Kunden?
~Erika:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iPledge weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Erika aus seinem iPledge Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.