iHerb.com: one item on my recent order was not received,an...
Eine iHerb.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~susan von November 20., 2017
Hintergrund zu ~susan
GetHuman:~susan - Können Sie unseren anderen iHerb.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~susan:Yup. Es war afternoon auf November 13..
GetHuman:Haben Sie iHerb.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iHerb.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~susan eine Liste häufiger iHerb.com Probleme)
~susan:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~susan Bewertung des iHerb.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iHerb.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~susan:one item on my recent order was not received,and then bill was adjusted, ut, had no explanation of why. i then called and informed not available and the rep stated ususally customer not notified. plus, sometimes item will be sent at later date....again customer not notifed of company's intent.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iHerb.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iHerb.com -Problem zu erhalten?
~susan:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~susan:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iHerb.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~susan:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iHerb.com Kunden?
~susan:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iHerb.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~susan aus seinem iHerb.com Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.