iHerb.com: It was more difficult than phone conversation...
Eine iHerb.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ellen von November 20., 2017
Hintergrund zu ~Ellen
GetHuman:~Ellen - Können Sie unseren anderen iHerb.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ellen:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie iHerb.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen iHerb.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ellen eine Liste häufiger iHerb.com Probleme)
~Ellen:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ellen Bewertung des iHerb.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die iHerb.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ellen:It was more difficult than phone conversation, iherb telling me policy this, policy that, but it was ok over all.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit iHerb.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem iHerb.com -Problem zu erhalten?
~Ellen:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ellen:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von iHerb.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ellen:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere iHerb.com Kunden?
~Ellen:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit iHerb.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ellen aus seinem iHerb.com Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.