eTrade: I had to press * a LOT of times, even though it...
Eine eTrade Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~epi von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~epi
GetHuman:~epi - Können Sie unseren anderen eTrade Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~epi:Yes. Es war evening auf Oktober 19..
GetHuman:Haben Sie eTrade erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eTrade Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~epi eine Liste häufiger eTrade Probleme)
~epi:"Get financial advice" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~epi Bewertung des eTrade Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eTrade Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~epi:I had to press * a LOT of times, even though it kept repeating its thing. That may be where people are having problems. The rep I spoke with was very understandable and went above and beyond, helping me with even more than what I called about! (I called on a Monday around *pm Central)
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eTrade quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eTrade -Problem zu erhalten?
~epi:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~epi:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eTrade, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~epi:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eTrade Kunden?
~epi:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eTrade weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~epi aus seinem eTrade Kundendienstproblem, das bei Oktober 19., 2017 aufgetreten ist.