eSecuritel: SCAM! Lies! Language barrier! Couldn't find my...
Eine eSecuritel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ruty von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Ruty
GetHuman:~Ruty - Können Sie unseren anderen eSecuritel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ruty:Yes. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie eSecuritel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eSecuritel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ruty eine Liste häufiger eSecuritel Probleme)
~Ruty:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ruty Bewertung des eSecuritel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eSecuritel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ruty:SCAM! Lies! Language barrier! Couldn't find my info. I asked * manager*supervisor waited on hold over *** hour. Same person came back & pretended * b manager & claimed to cancel deduction from checking account. I cancelled my debit card * prevent them from continued billing. After all they lied about not finding my info, then being a supervisor. HORRIBLE company...SCAM...Thieves, liars!!!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eSecuritel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eSecuritel -Problem zu erhalten?
~Ruty:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ruty:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eSecuritel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ruty:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eSecuritel Kunden?
~Ruty:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eSecuritel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ruty aus seinem eSecuritel Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.