eSecuritel: As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! Th...
Eine eSecuritel Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Stephanie von November 27., 2017
Hintergrund zu ~Stephanie
GetHuman:~Stephanie - Können Sie unseren anderen eSecuritel Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Stephanie:Yes. Es war evening auf November 26..
GetHuman:Haben Sie eSecuritel erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eSecuritel Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Stephanie eine Liste häufiger eSecuritel Probleme)
~Stephanie:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Stephanie Bewertung des eSecuritel Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eSecuritel Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Stephanie:As far as I can tell, this is a HUGE SCAM!!! The replacement cost is actually $** more than I can buy it for myself online. When I asked them to please explain to me what the benefit of having the insurance was if it cost the same or less to buy it myself they could not give me an answer. They simply said that it was my choice if I choose to buy it online. I could not understand them at all, English was not their first language. I asked to speak to someone with a clearer accent and was told there was not anyone. They where argumentative and RUDE and did not understand what I was asking! I was sincerly asking for them to define what the benefit was of having them if the google market replacement was the same as what they offer price wise.. and they could not name one benefit
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eSecuritel quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eSecuritel -Problem zu erhalten?
~Stephanie:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Stephanie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eSecuritel, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Stephanie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eSecuritel Kunden?
~Stephanie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eSecuritel weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Stephanie aus seinem eSecuritel Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.