eBay: Was told manager knew details of case, transfer...
Eine eBay Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Lee von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Lee
GetHuman:~Lee - Können Sie unseren anderen eBay Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Lee:Yes I can. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie eBay erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen eBay Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Lee eine Liste häufiger eBay Probleme)
~Lee:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Lee Bewertung des eBay Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die eBay Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Lee:Was told manager knew details of case, transferred*Held on for ** minutes then cut off. Do they do it on purpose. Presume they are not English, by the odd phrases they use. Complete waste of time. No help at all
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit eBay quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem eBay -Problem zu erhalten?
~Lee:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Lee:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von eBay, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Lee:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere eBay Kunden?
~Lee:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit eBay weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Lee aus seinem eBay Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.