Zipcar: Damage excess charges are being charged monthly...
Eine Zipcar Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Robert Shaw von November 6., 2017
Hintergrund zu ~Robert Shaw
GetHuman:~Robert Shaw - Können Sie unseren anderen Zipcar Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Robert Shaw:Yeah. Es war middle of the night auf Oktober 30..
GetHuman:Haben Sie Zipcar erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zipcar Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Robert Shaw eine Liste häufiger Zipcar Probleme)
~Robert Shaw:"Change Booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Robert Shaw Bewertung des Zipcar Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zipcar Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Robert Shaw:Damage excess charges are being charged monthly, even after I cancelled them. No joy with getting them refunded. Has anyone else had this experience?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zipcar quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zipcar -Problem zu erhalten?
~Robert Shaw:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Robert Shaw:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zipcar, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Robert Shaw:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zipcar Kunden?
~Robert Shaw:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zipcar weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Robert Shaw aus seinem Zipcar Kundendienstproblem, das bei Oktober 30., 2017 aufgetreten ist.