Zappos: could not talk to a service rep. i do not have...
Eine Zappos Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~dolores long von November 19., 2017
Hintergrund zu ~dolores long
GetHuman:~dolores long - Können Sie unseren anderen Zappos Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~dolores long :Yes I can. Es war afternoon auf November 14..
GetHuman:Haben Sie Zappos erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Zappos Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~dolores long eine Liste häufiger Zappos Probleme)
~dolores long :"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~dolores long Bewertung des Zappos Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Zappos Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~dolores long :could not talk to a service rep. i do not have access to a copier for a return label. can it be hand printed?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Zappos quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Zappos -Problem zu erhalten?
~dolores long :Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~dolores long :Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Zappos, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~dolores long :Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Zappos Kunden?
~dolores long :Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Zappos weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~dolores long aus seinem Zappos Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.