Xbox: The website says they will call me back and the...
Eine Xbox Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~angpow23 von November 20., 2017
Hintergrund zu ~angpow23
GetHuman:~angpow23 - Können Sie unseren anderen Xbox Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~angpow23:Yeah. Es war morning auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Xbox erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Xbox Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~angpow23 eine Liste häufiger Xbox Probleme)
~angpow23:"Cancel Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~angpow23 Bewertung des Xbox Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Xbox Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~angpow23:The website says they will call me back and the wait will be ** minutes. They called me back ** minutes later and I am still on hold ... waiting with the phone locked to the side of my head ... waiting for over ** minutes now. This is ****. I hope they refund the xbox gift card that I purchased and cannot even utilize. If they paid me for my holding time, I bet I would never have to hold again. Oh ... now it just hung up on me. This is ****.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Xbox quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Xbox -Problem zu erhalten?
~angpow23:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~angpow23:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Xbox, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~angpow23:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Xbox Kunden?
~angpow23:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Xbox weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~angpow23 aus seinem Xbox Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.