Wells Fargo: Call on **** (NOT the good call, ****). CS agen...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-231297 von November 15., 2017
Hintergrund zu GetHuman-231297
GetHuman:GetHuman-231297 - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-231297:Yeah. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-231297 eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
GetHuman-231297:"Overcharge on Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-231297 Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-231297:Call on **** (NOT the good call, ****). CS agent didn't grasp the problem and simply connect me up to make a formal complaint. He recommended i seak to heloc dept. when i had told him about my and my accountant's four attempts to sort the problem out by that route. TIME CONSUMING AND FRUSTRATING.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
GetHuman-231297:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-231297:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-231297:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
GetHuman-231297:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-231297 aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.