Wells Fargo: Agent words were scripted, had a friendly tone...
Eine Wells Fargo Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~stephanielee869 von November 4., 2017
Hintergrund zu ~stephanielee869
GetHuman:~stephanielee869 - Können Sie unseren anderen Wells Fargo Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~stephanielee869:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 27..
GetHuman:Haben Sie Wells Fargo erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Wells Fargo Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~stephanielee869 eine Liste häufiger Wells Fargo Probleme)
~stephanielee869:"Statement Request" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~stephanielee869 Bewertung des Wells Fargo Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Wells Fargo Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~stephanielee869:Agent words were scripted, had a friendly tone but didn*€*t make an effort to connect. Was very educational and made sure she had her information straight when she gave it to me.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Wells Fargo quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Wells Fargo -Problem zu erhalten?
~stephanielee869:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~stephanielee869:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Wells Fargo, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~stephanielee869:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Wells Fargo Kunden?
~stephanielee869:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Wells Fargo weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~stephanielee869 aus seinem Wells Fargo Kundendienstproblem, das bei Oktober 27., 2017 aufgetreten ist.