Verizon DSL: The techs and agents, I have found to be fairly...
Eine Verizon DSL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ehwhatcanyoudo von November 6., 2017
Hintergrund zu ~ehwhatcanyoudo
GetHuman:~ehwhatcanyoudo - Können Sie unseren anderen Verizon DSL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ehwhatcanyoudo:Yup. Es war morning auf November 3..
GetHuman:Haben Sie Verizon DSL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon DSL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ehwhatcanyoudo eine Liste häufiger Verizon DSL Probleme)
~ehwhatcanyoudo:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ehwhatcanyoudo Bewertung des Verizon DSL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon DSL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ehwhatcanyoudo:The techs and agents, I have found to be fairly consistently very nice and knowledgeable and not like slow torture to talk with like some resellers (DSLextreme, the WORST)*I have to say though that technically, they are a mess. I am still having intermittent connectivity, congestion, loss, etc. etc. I believ it is simply the **** aging Los Angeles infrastructure, and how they prioritized fiber and negelected all the aging copper. Oh well, they go where the money is, like most would I guess, can't really blame 'em I mean it is what it is a huge corporation. But that is not what I am reviewing, yes they are huge and heartless no duh. But, they have happened to hire some decent techs and train them not too shabbily from my experiences, but I understand that some have not been so lucky! I hope you get the good ones, good luck. I might switch to cable though, we will see.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon DSL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon DSL -Problem zu erhalten?
~ehwhatcanyoudo:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ehwhatcanyoudo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon DSL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ehwhatcanyoudo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon DSL Kunden?
~ehwhatcanyoudo:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon DSL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ehwhatcanyoudo aus seinem Verizon DSL Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.