Verizon DSL: After spending a couple of hrs. today going thr...
Eine Verizon DSL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~ELunau von November 5., 2017
Hintergrund zu ~ELunau
GetHuman:~ELunau - Können Sie unseren anderen Verizon DSL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~ELunau:Yup. Es war morning auf November 1..
GetHuman:Haben Sie Verizon DSL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon DSL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~ELunau eine Liste häufiger Verizon DSL Probleme)
~ELunau:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~ELunau Bewertung des Verizon DSL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon DSL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~ELunau:After spending a couple of hrs. today going thru all of the number punching b* finally getting someone to work with, could not understand him. Finally some lady did try to help, put me on hold then lost contact then went back to no. punching. Is a disgrace for a company selling a product to cause so much frustration. Was called on phone but my son or me could not understand him. My DSL works hit and miss and don't know what else to check. It worked tonight but doubt it will work tomorrow. Do not recommend VZ.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon DSL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon DSL -Problem zu erhalten?
~ELunau:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~ELunau:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon DSL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~ELunau:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon DSL Kunden?
~ELunau:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon DSL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~ELunau aus seinem Verizon DSL Kundendienstproblem, das bei November 1., 2017 aufgetreten ist.