Uber: confusing and not very informative...i didn't*g...

Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-431967 von November 23., 2017

Hintergrund zu GetHuman-431967

GetHuman:GetHuman-431967 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-431967:Yeah. Es war afternoon auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-431967:Ich habe eine help page verwendet, die ich auf der Kontaktinformationsseite des GetHuman Uber -Kundendienstes gefunden habe:Wenden Sie sich an den Uber Kundendienst
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-431967 eine Liste häufiger Uber Probleme)
GetHuman-431967:"Refund" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.

GetHuman-431967 Bewertung des Uber Kundenservice

GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-431967:confusing and not very informative...i didn't*get my Qs answered...all very suspicious...*esp when uber doesn't even offer a phone * !
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
GetHuman-431967:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-431967:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-431967:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
GetHuman-431967:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-431967 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.

Uber

1.88 von 5 Sternen | 1098 Bewertungen

GetHuman-431967 's Uber Bewertung

Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
3 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
2 von 5 Sternen

GetHuman sammelt und verteilt Bewertungen, Anleitungen, Tipps, Hacks und geheime Kontaktinformationen für Unternehmen wie Uber, die von Kunden wie Ihnen bezogen wurden, um uns allen zu helfen, den Kundenservice besser, schneller und einfacher zu gestalten. GetHuman ist in keiner Weise mit Uber verbunden.

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