I want to have a Uber driver pick me up on time...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-mchlbib2 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-mchlbib2
GetHuman:GetHuman-mchlbib2 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-mchlbib2:Yup. Es war afternoon auf November 26..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-mchlbib2 eine Liste häufiger Uber Probleme)
GetHuman-mchlbib2:"Overcharge/Strange charge" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-mchlbib2 Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-mchlbib2:I want to have a Uber driver pick me up on time and drive me to my home.
GetHuman:Können Sie dem Rest von uns etwas mehr darüber erzählen, was auf 11/26/17 passiert ist?
GetHuman-mchlbib2:I have had miserable experience with Uber. The lack of directions is one of the causes. I had provided my pick-up location and I think that when I was somewhat late walking from my company location to the pick-up location the Uber driver had already left or failed to arrive on time. At that time I did not know that when I give my destination location to Uber then when I seek additional pick-ups, hopefully at least one that worked I was not picked up. Unlike many cab companies, no one from Uber called me to let me know what to expect and how I can help make my interaction with Uber successful.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
GetHuman-mchlbib2:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-mchlbib2:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-mchlbib2:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
GetHuman-mchlbib2:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-mchlbib2 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 26., 2017 aufgetreten ist.