UMR: There's no live person on this phone *. I had...
Eine UMR Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-110829 von November 16., 2017
Hintergrund zu GetHuman-110829
GetHuman:GetHuman-110829 - Können Sie unseren anderen UMR Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-110829:Yes. Es war late at night auf November 11..
GetHuman:Haben Sie UMR erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-110829:Ich habe die 800-826-9781 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UMR -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UMR Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UMR Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-110829 eine Liste häufiger UMR Probleme)
GetHuman-110829:"Billing Inquiry" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-110829 Bewertung des UMR Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UMR Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-110829:There's no live person on this phone *. I had to go through the end of my claim status request with this automated voice system and punch in my fax *. Then they sent me ** pages (for just one service line) and the first page had instructions with a code how to reach a UMR employee "When prompted for the employee's member ID, enter the following passcode:"
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UMR quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UMR -Problem zu erhalten?
GetHuman-110829:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-110829:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UMR, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-110829:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UMR Kunden?
GetHuman-110829:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UMR weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-110829 aus seinem UMR Kundendienstproblem, das bei November 11., 2017 aufgetreten ist.